Политика конфиденциальности персональных данных

Политика конфиденциальности персональных данных




Редакция от «14» октября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые передаются Индивидуальному предпринимателю Буданову Дмитрию Анатольевичу (далее — Оператор) при использовании сайта https://alphadetki.ru.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта.

1.4. Настоящая Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.



2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель: Буданов Дмитрий Анатольевич
ОГРНИП: 325508100152214
ИНН: 242000413002
Email для обращений по вопросам персональных данных: alphadetki@yandex.ru



3. Состав и способы получения персональных данных

3.1. Оператор получает и обрабатывает только те данные, которые необходимы для связи и оказания услуг:
• имя Пользователя;
• номер телефона;
• электронная почта
• по необходимости — адрес проведения консультации или выезда специалиста;
• дополнительные сведения, которые Пользователь может указать добровольно (комментарий, удобное время, контакт представителя семьи).

3.2. Данные предоставляются Пользователем добровольно, путем заполнения форм на сайте или передачи информации при личном общении с представителями центра.

3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.

3.4. Оператор не проверяет подлинность данных и не несет ответственности за последствия предоставления недостоверной информации.



4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для:
• обратной связи с Пользователем по его запросу;
• организации записи на диагностику, консультацию или коррекционные занятия;
• организации выездных услуг по адресу, указанному Пользователем;
• направления уточняющих и организационных сообщений;
• анализа обращений, улучшения качества услуг и оптимизации работы сайта.

4.2. Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, влияющих на права Пользователя, и не использует персональные данные для рассылок без отдельного согласия.



5. Правовые основания обработки

5.1. Основанием для обработки персональных данных является добровольное согласие Пользователя, выраженное путем отправки формы на сайте, устного подтверждения по телефону либо предоставления данных иным образом.

5.2. При необходимости Оператор обрабатывает данные в рамках исполнения законодательства Российской Федерации и своих законных интересов (например, для защиты прав и интересов в случае претензий).



6. Условия и сроки обработки данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, минимизации и целевого характера.

6.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее одного года и не более трёх лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не установлено законом.

6.3. Данные, связанные с организацией выезда на дом, хранятся не более 30 календарных дней после завершения услуги и затем удаляются или обезличиваются.

6.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив обращение по адресу электронной почты alphadetki@yandex.ru. Удаление или блокировка данных производится в течение 30 календарных дней после подтверждения личности заявителя.



7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим:
• техническое обслуживание и хостинг сайта;
• обработку заявок и организацию записи;
• выполнение выездных и коммуникационных функций (администраторы, специалисты центра).

7.2. Эти лица обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в рамках своих обязанностей.

7.3. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным не по вине Оператора (например, в результате действий Пользователя или форс-мажора).



8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает все разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты или распространения.

8.2. Доступ к данным ограничен кругом сотрудников, допущенных к обработке персональных данных.

8.3. Передача данных осуществляется через защищённые каналы (протокол HTTPS).

8.4. Пользователь осознает, что абсолютная безопасность передачи данных через интернет не гарантируется, и соглашается не предъявлять претензий к Оператору при несанкционированном доступе, произошедшем не по его вине.



9. Cookie-файлы и технические сведения

9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и другие технологии для сбора обезличенной статистики (IP-адрес, тип браузера, длительность сессии и т. д.).

9.2. Эти сведения не идентифицируют конкретного Пользователя и используются исключительно для анализа и улучшения работы сайта.

9.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера.



10. Ответственность сторон

10.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и своевременное их обновление.

10.2. Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате:
• предоставления недостоверных данных;
• сбоев в работе каналов связи или программного обеспечения;
• утечки информации по вине Пользователя или третьих лиц, не связанных с Оператором.

10.3. При возникновении спора стороны стремятся урегулировать его во внесудебном порядке.

10.4. Все споры, неурегулированные переговорами, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора.



11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.



12. Контактная информация

📍 Оператор: Индивидуальный предприниматель Буданов Дмитрий Анатольевич
ОГРНИП: 325508100152214
ИНН: 242000413002
📩 Email: alphadetki@yandex.ru