Публичная оферта на оказание услуг


г. Москва
Редакция от «14» октября 2025 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Буданова Дмитрия Анатольевича, ОГРНИП 325508100152214, ИНН 242000413002, именуемого в дальнейшем Исполнитель, заключить договор на оказание услуг в сфере нейропсихологической и коррекционно-развивающей помощи детям и родителям.

1.2. Оферта размещена в открытом доступе на сайте https://alphadetki.ru.

1.3. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой, а акцепт (принятие условий) осуществляется Пользователем посредством направления заявки на сайте, звонка или иного обращения к Исполнителю.

1.4. Сайт не является интернет-магазином и не осуществляет онлайн-продажу или оплату услуг. Все расчёты производятся после согласования условий оказания услуг с администратором центра.



2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель оказывает Пользователям (Заказчикам) услуги, включающие:
• нейропсихологическую диагностику;
• индивидуальные и групповые занятия;
• консультации специалистов (психолог, нейропсихолог, логопед и др.);
• коррекционно-развивающие занятия с выездом специалиста по адресу Заказчика в г. Москве и Московской области.

2.2. Все услуги оказываются очно, по предварительной договорённости и без онлайн-оплаты.

2.3. Услуги Исполнителя не являются медицинскими и не заменяют врачебное обследование или лечение.



3. Порядок записи и подтверждения заявки

3.1. Для записи на услуги Пользователь заполняет форму обратной связи на сайте, указывая имя и телефон.

3.2. После получения заявки администратор центра связывается с Пользователем для уточнения информации, согласования специалиста, даты, времени и стоимости.

3.3. Запись считается подтверждённой только после обратной связи с администратором и устного (или письменного) подтверждения Заказчика.

3.4. При необходимости Заказчик может перенести или отменить визит, уведомив администратора не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

3.5. В случае, если уведомление поступает менее чем за 24 часа до начала занятия, занятие подлежит оплате в размере 50% от его стоимости, независимо от причины отмены.

3.6. Если Заказчик не предупредил об отмене и не явился на занятие, услуга считается оказанной и подлежит полной оплате.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании услуги при систематических нарушениях условий бронирования, оплат или опозданиях.



4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг носит информационный характер и уточняется при подтверждении записи администратором.

4.2. Первое занятие оплачивается отдельно, по факту его проведения, после чего дальнейшие занятия проходят по системе предоплаты.

4.3. Оплата осуществляется в формате абонементов на 5, 12 или 24 занятия.

4.4. Каждый новый абонемент оплачивается в день последнего занятия предыдущего абонемента.

4.5. Все занятия проводятся исключительно по предоплате. Это необходимо для планирования расписания специалистов и сохранения времени клиента.

4.6. Оплата производится наличными средствами либо безналичным переводом Исполнителю или уполномоченному специалисту.

4.7. Исполнитель не принимает и не обрабатывает банковские реквизиты пользователей на сайте.

4.8. При изменении стоимости услуг Исполнитель уведомляет Заказчика до начала оказания услуг.



5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:
• оказывать услуги в согласованные сроки и объёме;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• предоставлять специалистов, обладающих необходимой квалификацией.

5.2. Исполнитель вправе:
• изменять расписание и заменять специалистов при сохранении качества услуги;
• приостанавливать или отменять визит при нарушении условий Заказчиком;
• поручать исполнение услуг и обработку персональных данных третьим лицам (администраторам, специалистам, сервисам связи) при сохранении конфиденциальности.

5.3. Заказчик обязан:
• предоставлять достоверные сведения при записи;
• уведомлять об отмене или переносе занятий не менее чем за 24 часа;
• оплачивать услуги в соответствии с установленным порядком предоплаты;
• обеспечить безопасные условия для работы специалиста при выездах на дом.



6. Особенности оказания услуг на дому

6.1. При оказании услуг по адресу Заказчика последний обязуется предоставить безопасные и пригодные для работы условия (освещение, пространство, отсутствие агрессивных животных и др.).

6.2. Адрес выезда и контактные данные предоставляются Заказчиком добровольно и используются только для организации визита.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за задержку или невозможность выезда по причинам, не зависящим от него (пробки, погодные условия, действия третьих лиц и т. д.).



7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в пределах, установленных законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
• последствия предоставления недостоверных данных Заказчиком;
• невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• косвенные убытки, утраченные выгоды и иные последствия, возникшие не по вине Исполнителя.

7.3. Заказчик несёт ответственность за действия ребёнка и третьих лиц, присутствующих при оказании услуг.



8. Конфиденциальность и обработка данных

8.1. Все персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://alphadetki.ru/privacy.

8.2. Отправляя заявку, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных и ознакомление с Политикой.



9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

9.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.



10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

10.3. Отправка заявки через сайт, звонок или иное обращение к Исполнителю означает согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.



11. Контактная информация Исполнителя

ИП Буданов Дмитрий Анатольевич
ОГРНИП: 325508100152214
ИНН: 242000413002
📍 Выезды на дом: Москва и Московская область
📞 +7 (499) 755-77-98
📩 alphadetki@yandex.ru
🌐 https://alphadetki.ru